Nous nous sommes entretenus avec Sylvain Prost, directeur commercial chez TDI, pour expliquer comment ils aident leurs clients à trouver des solutions à leurs applications de visserie les plus difficiles grâce aux produits BUMAX.
Comment qualifieriez-vous TDI ?
TDI est une entreprise de services basée en France qui aide les clients du monde entier à trouver des solutions à leurs problèmes de visserie. On a un stock des meilleures visseries disponibles sur le marché, y compris un stock important de produits BUMAX. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients et offrons des services de conception. TDI emploie plus de 60 personnes et fait partie du groupe CEJECA.
Qu’est-ce qui rend TDI unique ?
La façon dont on développe des relations étroites et à long terme avec nos clients et nos fournisseurs nous rend unique. Pour nos clients, cela signifie qu’ils bénéficient d’un soutien à chaque étape du processus, depuis la recherche d’une solution technique appropriée jusqu’au traitement et à la livraison de la commande. Nous proposons des produits BUMAX depuis 1980 et je les vends pour ma part depuis 1989.
Où TDI fournit-elle ses clients dans le monde ?
Nous sommes basés en France, en Belgique et au Luxembourg, et nous avons une filiale en Bulgarie. Outre nos ventes dans de nombreux pays d’Europe, nous fournissons également des clients en Amérique du Nord, en Asie et en Afrique du Nord.
Y a-t-il de nouveaux pays dans lesquels vous aimeriez vendre vos produits ?
Nous nous efforçons de développer nos ventes dans plusieurs pays, tels que le Maroc, l’Europe centrale et l’Espagne. Nous avons récemment embauché un nouveau directeur des ventes à l’exportation pour stimuler les ventes dans ces pays.
Pourquoi aimeriez-vous représenter BUMAX en tant que partenaire de distribution ?
J’apprécie la qualité constante des produits BUMAX. Cette constance est extrêmement importante pour un client qui commande différents lots de produits pendant plusieurs années, car il a l’assurance que la qualité – et surtout la performance des visseries – sera la même. J’apprécie également la façon dont la gamme BUMAX a évolué au fil du temps pour répondre à des applications de visserie toujours plus exigeantes.
Quelle valeur unique les produits BUMAX apportent-ils à vos clients ?
Personnellement, j’apprécie le fait que nous puissions compter sur les produits BUMAX pour répondre à de nombreuses exigences de nos clients, là où d’autres visseries ne peuvent tout simplement pas le faire. Il peut s’agir d’un besoin de haute résistance, d’une capacité à faire face à des sollicitations extrêmes, d’un besoin de résistance à des températures élevées ou d’une solution anti-grippage.
Quelles sont les applications difficiles pour lesquelles vous préconisez BUMAX ?
Les produits BUMAX aident souvent les clients à résoudre des problèmes multiples. Par exemple, le client a peut-être besoin d’une visserie en acier inoxydable à haute résistance mécanique qui peut également supporter des températures de plus de 700°C, qui ne nécessite pas de lubrification dans une application de l’industrie alimentaire ou qui doit peut-être être utilisée dans un environnement propre. En résolvant plusieurs problèmes à la fois, BUMAX présente des arguments de vente uniques.
Qu’est-ce qui étonne vos clients à propos des produits BUMAX et de ce qu’ils sont capables de faire ?
Outre leurs performances hors normes, les clients sont parfois étonnés que les visseries BUMAX puissent être livrées dans des dimensions plus importantes que les visseries standard. Ceci est dû aux processus de frappe à froid et de roulage des filets utilisés dans l’usine BUMAX. BUMAX est même en mesure de produire des visseries en acier inoxydable à haute résistance jusqu’au diamètre M42, ce qui est unique.
Quelle est votre expérience de la collaboration avec l’équipe BUMAX ?
Nous apprécions de travailler avec Camille Feuillet et Maozhi Mao, qui sont les responsables du développement commercial de BUMAX pour la France, car ils sont toujours prêts à nous soutenir dans notre recherche des meilleures solutions techniques aux problèmes de nos clients. Nous avons été impressionnés par l’usine BUMAX d’Åshammar, dans le centre de la Suède, lors de notre visite.
Que pensez-vous que l’avenir réserve aux produits BUMAX ?
Je pense que l’avenir est prometteur pour BUMAX. Le marché s’intéresse de plus en plus aux solutions de visserie durables qui favorisent la durabilité et les objectifs environnementaux liés au cycle de vie. Je pense que BUMAX continuera à innover pour développer de nouveaux produits afin de répondre à des demandes encore plus exigeantes de la part des clients.
