Wir sprechen mit Sylvain Prost, Commercial Direktor bei TDI, darüber, wie das Unternehmen seine Kunden dabei unterstützt, mit BUMAX-Produkten Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen zu finden.
Wie lässt sich TDI am besten beschreiben?
TDI ist ein in Frankreich ansässiges Dienstleistungsunternehmen, das Kunden auf der ganzen Welt hilft, Lösungen für Probleme mit Verbindungselementen zu finden. Wir verwalten und pflegen ein Lager mit den besten auf dem Markt erhältlichen Verbindungselementen, darunter ein großes umfangreiches Lager mit Produkten von BUMAX. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen und bieten Dienstleistungen in der Konstruktion an. TDI beschäftigt rund 60 Mitarbeiter und ist Teil der CEJECA-Gruppe.
Was macht TDI so besonders?
In der Art und Weise, wie wir enge und langfristige Beziehungen zu unseren Kunden und Lieferanten aufbauen, dies macht uns einzigartig. Für unsere Kunden bedeutet es, dass wir sie bei jedem Schritt unterstützen, von der Suche nach einer geeigneten technischen Lösung bis hin zur Auftragsabwicklung und Lieferung. Wir bieten Produkte von BUMAX seit 1980 an und ich persönlich verkaufe BUMAX seit 1989.
Wo in der Welt sind Ihre Absatzmärkte?
Wir sind in Frankreich, Belgien und Luxemburg ansässig und haben eine Tochtergesellschaft in Bulgarien. Wir verkaufen nicht nur in fast alle europäischen Länder, sondern beliefern auch Kunden in Nordamerika, Asien und Nordafrika.
Gibt es weitere Länder, in denen Sie gerne mit BUMAX expandieren möchten?
Wir arbeiten daran, unser Geschäft in verschiedenen Ländern wie Marokko, Mitteleuropa und Spanien auszubauen. Wir haben kürzlich einen neuen Export Sales Manager eingestellt, um den Verkauf in diesen Ländern voranzutreiben.
Warum vertreten Sie Bumax gerne als Vertriebspartner?
Ich schätze die gleichbleibend hohe Qualität der Produkte von BUMAX. Diese Beständigkeit kann für einen Kunden, der über mehrere Jahre hinweg verschiedene Chargen von Produkten bestellt, äußerst wichtig sein. Ein Kunde kann sich darauf verlassen, dass die Qualität – und vor allem die Performance der Verbindungselemente – konstant bleibt. Mir gefällt auch, wie sich das Sortiment von BUMAX im Laufe der Zeit weiterentwickelt hat, um immer anspruchsvollere Anwendungen für Verbindungselemente zu erfüllen.
Welchen besonderen Wert haben Produkte von BUMAX für Ihre Kunden?
Ich persönlich schätze die Tatsache, dass wir uns auf BUMAX verlassen können, um viele anspruchsvolle Kundenanforderungen zu erfüllen, denen andere Verbindungselemente einfach nicht gewachsen sind. Dazu gehören unter anderem die hohen Festigkeiten, die Fähigkeit, extremen Kräften standzuhalten und die Fähigkeit bei hohen Temperaturen keine Neigung zum Fressen zu haben.
Bei welchen Anwendungen empfehlen Sie Kunden die Produkte von BUMAX?
Produkte von BUMAX helfen den Kunden oft dabei, mehrere Probleme gleichzeitig zu lösen. Vielleicht braucht der Kunde zum Beispiel ein hochfestes Verbindungselement aus rostfreiem Stahl, dass auch Temperaturen von über 700 °C standhält. Oder, dass in einer Anwendung in der Lebensmittelindustrie nicht geschmiert werden darf und in einer sauberen Umgebung eingesetzt werden kann. Indem BUMAX mehrere Probleme auf einmal löst, beweist BUMAX sein Alleinstellungsmerkmal.
Warum sind Kunden von den Eigenschaften von Bumax so überrascht?
Neben der über den Standard hinausgehenden Leistungen, sind die Kunden oft überrascht, dass Verbindungselemente von BUMAX in größeren Abmessungen als üblich geliefert werden können. Dies ist auf die Kaltumformung und das besondere Gewindewalzverfahren zurückzuführen, die bei BUMAX angewandt werden. BUMAX ist sogar in der Lage, hochfeste Verbindungselemente aus rostfreiem Stahl bis zu einem Durchmesser von M42 und der Festigkeit 10.9 zu produzieren, was einzigartig ist.
Wie ist Ihre Erfahrung mit der Zusammenarbeit mit dem BUMAX-Team?
Wir schätzen die Zusammenarbeit mit Camille Feuillet und Maozhi Mao, den BUMAX Business Development Managern für Frankreich, da sie uns immer gerne dabei unterstützen, die besten technischen Lösungen für Kundenprobleme zu finden. Wir waren beeindruckt von der Produktion bei BUMAX in Åshammar in Mittelschweden, als wir sie besuchten.
Was glauben Sie, was die Zukunft für BUMAX-Produkte bereithält?
Ich glaube, dass die Zukunft für BUMAX rosig ist. Der Markt ist zunehmend an langlebigen Befestigungslösungen interessiert, die Nachhaltigkeit und ökologische Lebenszyklusziele fördern. Ich denke, dass BUMAX weiterhin innovativ sein wird, um neue Produkte zu entwickeln, die noch anspruchsvollere Kundenanforderungen erfüllen.